如果您忘记了vivo账号,可以尝试以下方法解决:
1、使用vivo官网上的账号找回功能,点击“忘记密码”,按照提示输入您的手机号码、身份证号码等信息,就可以查询您的账号了。
2、如果您的手机是第三方购买的,可以去服务商处查询,如果账号被更改,可以联系手机服务商,提供相关信息,申请更改。
3、如果您的手机是官方购买的,可以通过Vivo官网提供的账号找回功能,重置账号密码。
总之,如果您忘记了vivo账号,可以尝试以上方法找回。