qq聊天记录莫名消失

品牌型号：华为p40
系统：EMUI11.0.0
软件版本:5

qq聊天记录莫名消失的原因如下：

1、首先有可能是因为自己在删除或清理某个文件的时候，不小心将QQ的本地缓冲文件删除了，所以才导致了QQ消息记录的消失。

2、也有可能是因为没有打开QQ的漫游记录，或者QQ的漫游记录的时间太短，导致了QQ聊天记录的消失。