电视wifi已连接不可上网是什么原因

品牌型号：华为电视
系统：HD75DESA

电视WiFi已连接不可上网的原因：

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网，使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，联系运行商查找网络故障原因。

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，如果损坏，只有更换路由器。

3、宽带欠费，导致无法上网，联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。

4、WiFi名字包含中文，导致部分无法连接上网。WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

5、电视问题，导致连接上了WiFi却无法上网，建议拨打售后电话，找专人检查维修。