中润天弘，如何在企业中实施iso9001

企业在进行iso9001认证时，不仅需要认证，而且越来越多的企业开始关注如何在企业中实施ISO9001认证，帮助企业完善质量管理体系。下面我们来看看ISO认证组织的小系列。

说到ISO9001质量管理体系认证的实施，首先想到的就是“执行标准”。这确实是一种落实企业运营标准的方法，但最终的落实也是企业需要实际运行的。首先，企业要落实质量意识和管理意识，从人治走向法治。作为ISO认证，也希望企业能做到事事有章可循，有据可查，各部门领导职责明确，能有效降低企业管理成本，预防和控制不合格品的发生。也为企业的科学管理奠定了基础，以人为本的管理原则也会提高员工的业务技能和综合管理素质!

另一方面，提升企业的社会形象和竞争力主要是为了让企业更好地发展，主要基于以下三个方面。

1.缺乏质量概念支持。

2.缺乏监督和评估体系的支持。

3.企业执行率低。

质量管理体系讨论了这三个问题，管理层认识到追求顾客满意是企业发展的基础，顾客需求推动质量体系建设。从管理层到员工，都要明白，任何时候都要把客户需求放在第一位，这样才能树立质量管理的理念，才能用质量管理的理念来进行ISO9001认证的建设!建立产品质量的概念不是一朝一夕的事情。通过灌输质量思想来创建有效的质量管理体系并将其应用于实践，我们可以有效地树立这一理念!

有管理理念的支持是第一步，而缺乏监督和考核体系也是不够的。如果ISO9001管理体系需要在企业中运行良好，企业应结合奖惩制度，有效建立监督机制和部门的质量目标。部门的质量目标项目应根据公司的质量方针和质量目标，结合部门的业务特点确定，目标值应根据过去的历史业绩、公司的质量目标值和当前的技术状况综合确定。目标值应该是可量化的、可测量的和具有挑战性的，并且可以通过努力工作来实现。切记不要夸大或不切实际的质量目标值。

奖惩制度建立后，执行力也是对企业实施ISO9001的关键，它通过企业文化影响着企业全体员工的行为。Iso9001认证要求所有员工参与，但如何让所有员工积极参与到质量管理体系中，需要公司领导动员大家，而且每个人都必须遵守公司的规则。执行力不仅要求员工按照公司的规则做事，更重要的是，在按照规则做事的同时，还要想出更好更有效的方法。执行力对于一个企业来说非常重要。俗话说，一流的思想和三流的执行力不如三流的思想和一流的执行力。如果执行不够，再好的质量管理模式也无法有效运行，需要解决执行低的问题。纵观我国中小企业，执行率低的现象普遍存在，其原因可归纳为以下几点:

A.制度落实不够，虎头蛇尾。

B.管理制度不严谨。

C.制度本身不合理，缺乏针对性和可行性。

D.在系统实施过程中，流程不合理。

E.工作过程中缺乏良好的指导方法。